没有收到群发短信的原因是什么?如果用户在使用短信平台时遇到无法收到短信的情况,必须先确认短信是否发送成功。如果返回失败,请根据返回的具体失败代码和错误提示进行检查:
如果群发短信返回成功,可能是以下原因造成的:
1、手机是否处于关机或欠费停机状态,可以拨打手机号码确认;
2、手机信号是否正常,必要时重启一下手机;
3、是否被短信屏蔽软件拦截,检查是否在屏蔽的短信列表中;
4、通过接口查询短信接受状态和错误代码;
5、 手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收;
6、手机是不是双卡双待的手机,把卡拿出来换一下卡槽;
7、如若不行,请您将SIM卡换到其他手机上进行测试。
以上是未收到群发短信的常见原因总结。请逐一检查发送问题。如果您需要了解更多的发送问题,可以随时联系售后客服,我们会尽快为您解决问题。