在此基础上，为了避免用户能够轻松解决生活中的琐事，供电公司增加了发送个性化短信提醒用户的方式，确保用户能够及时了解用电信息以及想要办理哪些业务。

供电公司负责人告诉我们，公共机构短信群发系统已通过短信覆盖城市供电客户，未注册手机的用户可拨打区域供电热线订购短信电费通知服务，或前往营业厅免费办理此项服务。

如今，许多机构和服务单位不仅开通了咨询电话服务，还开通了在线短信群发平台，为市民提供便利。群发短信主要用于提醒用户生活业务办理时间及注意事项、生活提示、天气降温变化、补水及社区停热公告等。，变被动咨询为主动通知。

而且市民可以通过短信群发平台办理开停业务，减少了往返次数，足不出户就可以办理业务。一个电话一条短信，足不出户就能办理停开业务，提高了效率，减少了市民办理业务的等待时间。

案例:家住杭州街的小李收到手机提醒短信:尊敬的客户，您已经欠电费21.80元了。为避免停电，请尽快到当地国家电网供电营业厅缴纳电费。谢谢合作！

收到短信后，小李迅速通过网银支付了欠费电费。有了短信群发平台的短信提醒，用电客户再也不用担心忘记缴费导致停电。

总结:对于一些事业单位的应用平台来说，使用群发短信不仅有利于自身业绩的提升，还能更好地为人民服务。此外，短信可以随时保持公共机构和用户之间的联系，如生活通知问题、投票、或邀请客户参与的社交调查！