2020年的上半年，因为疫情，搞的各个商家措手不及。很多实体店被迫闭店在家隔离。各行各业几乎都是惨淡的零发展。随着疫情的结束，大家也纷纷地开始复职，然而很多店铺却没有熬过这次始料未及的考验。设想，如果有人抓住这次的机遇，趁大部分人的休闲时刻，及时地给自己的客户送上问候祝福，品牌宣传，那么在此期间，必会给一些客户留下深刻的印象。

随着疫情被控制，事态逐渐好转，很多商家应该趁此机会，（合法合规地）宣传自己的品牌和产品。在很多人的观念中，短信群发只是一种营销手段，很多商家都没有考虑过短信情感这个问题。特别是当你想要在短短的一条信息中，既要表现自己产品的优势，又要有表明自己的信息，实在让人困扰该怎么合理地编辑每一个字。使用短信群发来宣传店铺活动促销，推动营销的进行的同时，可以顺带提及老客户的福利，让老客户觉得自己被重视，愿意成为回头客，促进再次消费。

除此之外，利用短信群发平台，实现自己的售后服务，比如满意度调查（方便商家后期改进，采纳可行建议）或者是定期回访问候等等，要让客户在一定的时间回忆起，保持与客户之间的联系，从而得到持续的关注。这可以是周末，节假日等等，极大地提高了好感，更是一种售后营销。

希望今天分享的能对大家以后群发短信有所帮助~